Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Stornierungsbedingungen – ALP Chartres
Diese Bedingungen gelten für Buchungen, die direkt bei der SCI ALP CHARTRES vorgenommen werden, insbesondere über die Website www.alp-chartres.fr.
1. Stornierung mindestens fünf Tage vor der Anreise
Der Gast kann seine Buchung bis fünf Tage vor dem geplanten Anreisedatum um 16 Uhr (Pariser Zeit) stornieren.
In diesem Fall werden 98 % des gezahlten Aufenthaltspreises erstattet.
Eine pauschale Gebühr in Höhe von 2 % des Aufenthaltspreises wird für die Bearbeitung und Stornierung berechnet. Auf diese Gebühr wird der Gast vor der Buchungsbestätigung hingewiesen.
Eine gegebenenfalls eingezogene Kurtaxe wird vollständig erstattet, sofern sie nicht geschuldet ist.
2. Stornierung weniger als fünf Tage vor der Anreise
Erfolgt die Stornierung nach Ablauf dieser Frist, bleibt der Übernachtungspreis geschuldet und wird nicht erstattet, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
Nicht geschuldete Kurtaxen werden erstattet.
Für Buchungen, die weniger als fünf Tage vor der Anreise erfolgen, gelten dieselben Bedingungen ab dem Zeitpunkt der Buchungsbestätigung.
3. Nichtanreise und vorzeitige Abreise
Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise des Gastes wird der Übernachtungspreis nicht erstattet, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
4. Stornierung durch ALP Chartres
Kann ALP Chartres den Aufenthalt nicht gewährleisten, werden die für nicht erbrachte Leistungen gezahlten Beträge vollständig erstattet.
Im Falle einer von ALP Chartres zu vertretenden Stornierung ohne berechtigten Grund hat der Gast Anspruch auf eine Entschädigung in derselben Höhe, die er bei einer Stornierung zum selben Zeitpunkt hätte zahlen müssen, unbeschadet seiner sonstigen gesetzlichen Rechte.
Fälle höherer Gewalt werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandelt.
5. Stornierungs- und Erstattungsbedingungen
Jede Stornierungsanfrage muss schriftlich an ALP Chartres über einen der in der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktwege gerichtet werden.
Für die Bestimmung der geltenden Bedingungen sind Datum und Uhrzeit des Eingangs der Anfrage maßgeblich.
Erstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. ALP Chartres veranlasst die Erstattung innerhalb von maximal 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung und des Erstattungsbetrags.
Wie lange es tatsächlich dauert, bis die Gutschrift erfolgt, hängt anschließend vom jeweiligen Kreditinstitut ab.
6. Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-28, 12°, des französischen Verbrauchergesetzbuchs besteht für Beherbergungsleistungen, die für einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum erbracht werden, kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die oben genannten Stornierungsbedingungen gelten weiterhin.
7. Buchungen über Plattformen
Für Buchungen über Airbnb, Booking.com oder eine andere Plattform gelten die bei der Buchung auf der jeweiligen Plattform akzeptierten Stornierungsbedingungen, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
Kaution und Haftung bei Schäden
Zur Deckung etwaiger Schäden an der Unterkunft, an der Ausstattung, verlorener Schlüssel sowie außergewöhnlicher Kosten, die dem Reisenden unmittelbar zurechenbar sind, ist eine Kaution in Höhe von 300 € (Visa, Mastercard, Apple Pay ...) vorgesehen, die über Stripe https://stripe.com/ gesichert wird.
Im Falle von Schäden oder nachgewiesenen Kosten kann über das bei der Buchung hinterlegte Zahlungsmittel eine zusätzliche Abbuchung von bis zu 300 € angefordert werden. Jede zusätzliche Zahlung setzt eine gültige vorherige Autorisierung voraus und unterliegt den geltenden Bedingungen.
Bei der Buchung wird im Rahmen dieser Kaution kein Betrag eingezogen oder blockiert.
Diese Kaution in Höhe von 300 € stellt in keinem Fall eine Haftungsobergrenze für den Reisenden dar.
Übersteigen die nachgewiesenen Schäden und Kosten 300 €, behält sich ALP Chartres das Recht vor, vom Reisenden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere Artikel 1732 des französischen Zivilgesetzbuchs, den Ersatz des gesamten verbleibenden Schadens zu verlangen.
Die geltend gemachten Beträge müssen tatsächlich vom Reisenden verursachte, ordnungsgemäß festgestellte und nachgewiesene Schäden betreffen; normale Abnutzung und Verschleiß sind ausgenommen.
ALP Chartres informiert den Reisenden über die festgestellten Schäden und übermittelt ihm die Nachweise zu den geltend gemachten Beträgen.
Apartmentreglemente
- In der Unterkunft gilt absolutes Rauchverbot, auch an den Fenstern.
- Haustiere sind nicht gestattet.
- Partys, Feiern und Veranstaltungen sind nicht gestattet.
- Die Anreise erfolgt selbstständig zwischen 16 und 22 Uhr mithilfe einer Schlüsselbox. Ein Empfangs- oder persönlicher Begrüßungsservice wird nicht angeboten.
- Die Abreise muss bis spätestens 10 Uhr erfolgen.
- Ein Frühstücksservice wird nicht angeboten.
- Die Unterkunft wird bei der Ankunft sauber übergeben. Während des Aufenthalts wird kein Reinigungsservice angeboten. Der Reisende ist während seines Aufenthalts für die laufende Pflege der Unterkunft verantwortlich und muss sie in einem normalen sauberen Zustand zurückgeben.
- Bettwäsche und Handtücher werden bei der Ankunft bereitgestellt. Während des Aufenthalts wird kein Wäschewechsel oder -austausch angeboten.
- Der Reisende, der die Buchung vorgenommen hat, muss persönlich in der Unterkunft übernachten.
- Jegliche gewerbliche oder berufliche Tätigkeit, bei der Kunden in der Unterkunft empfangen werden, ist untersagt.
- Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, Diebstahl oder Zwischenfälle im Zusammenhang mit dem Abstellen des Fahrzeugs.
- Der Internetzugang ist rechtmäßig und verantwortungsvoll zu nutzen.
- Die Schlüsselbox und ihr Umfeld werden von einer Kamera überwacht.
Laetitia & Alexandre - SCI ALP CHARTRES - SIREN 982547366
Rechtliche Hinweise – ALP Chartres
1. Herausgeber der Website
Die Website www.alp-chartres.fr wird herausgegeben von:
SCI ALP CHARTRES
Rechtsform: Immobiliengesellschaft (SCI)
Stammkapital: 1 000 €
Firmensitz: 14 rue Saint-Brice, 28000 Chartres, France
SIREN: 982 547 366
SIRET: 982 547 366 00012
Handelsregistereintrag: RCS Chartres 982 547 366
Innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR96982547366
Kontaktdaten:
E-Mail-Adresse: contact@alp-chartres.fr
Telefon: +33 6 61 47 12 36
Website: www.alp-chartres.fr
2. Gesetzliche Vertreter und redaktionelle Verantwortung
Die SCI ALP CHARTRES wird durch ihre Geschäftsführer vertreten:
Alexandre PELÉ
Laetitia PELÉ
Die redaktionelle Verantwortung liegt bei den Geschäftsführern der Gesellschaft.
3. Erstellung und Hosting der Website
Die Website wurde mit dem Smoobu Website Builder erstellt und veröffentlicht, einer Lösung von:
Smoobu GmbH
Adresse: Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Allemagne
Telefon: +49 30 2555 7431
E-Mail-Adresse: service@smoobu.com
Website: www.smoobu.com
Die Identität eines gegebenenfalls von der Smoobu GmbH abweichenden technischen Hosters muss noch mit dem Dienstleister geklärt werden.
4. Geistiges Eigentum
Die auf der Website enthaltenen Texte, Fotografien, Illustrationen, Logos und sonstigen Elemente sind durch die geltenden Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum geschützt.
Jede Vervielfältigung, Wiedergabe, Änderung oder Nutzung dieser Inhalte ohne vorherige Genehmigung der jeweiligen Rechteinhaber ist untersagt, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen.
5. Buchungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen
Buchungen, die direkt bei ALP Chartres vorgenommen werden, unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Stornierungsbedingungen, die den Gästen vor Bestätigung ihrer Buchung mitgeteilt werden.
Auf der Website einsehbare Dokumente:
Allgemeine Geschäftsbedingungen: https://www.alp-chartres.fr/terms---conditions
Stornierungsbedingungen: https://www.alp-chartres.fr/cancellation-policy
Hausordnung: https://www.alp-chartres.fr/house-rules
6. Schutz personenbezogener Daten
Die SCI ALP CHARTRES ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit verantwortlich.
Alexandre und Laetitia PELÉ sind die Ansprechpartner für alle Anliegen zum Schutz personenbezogener Daten.
Die Modalitäten der Datenerhebung, -verarbeitung und -speicherung sowie der Ausübung Ihrer Rechte sind in der Datenschutzerklärung beschrieben:
https://www.alp-chartres.fr/privacy-policy
7. Haftung
ALP Chartres bemüht sich, auf seiner Website genaue und regelmäßig aktualisierte Informationen bereitzustellen.
Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, deren Inhalte ALP Chartres nicht kontrolliert.
Diese rechtlichen Hinweise schränken weder die Rechte der Verbraucher noch die nach geltendem Recht vorgesehenen Haftungspflichten ein.
8. Anwendbares Recht
Für diese Website gilt französisches Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen.
Für alle Streitigkeiten sind die zuständigen Gerichte gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zuständig.