Algemene voorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden:
Annuleringsvoorwaarden – ALP Chartres
Deze voorwaarden gelden voor reserveringen die rechtstreeks bij SCI ALP CHARTRES worden gemaakt, met name via de website www.alp-chartres.fr.
1. Annulering ten minste vijf dagen voor aankomst
De reiziger kan de reservering annuleren tot vijf dagen voor de geplande aankomstdatum, om 16.00 uur (Parijse tijd).
In dat geval wordt 98 % van de betaalde prijs van het verblijf terugbetaald.
Er wordt een vast bedrag van 2 % van de prijs van het verblijf ingehouden voor verwerkings- en annuleringskosten. De reiziger wordt vóór de bevestiging van de reservering over deze inhouding geïnformeerd.
De eventueel geïnde toeristenbelasting wordt volledig terugbetaald als deze niet verschuldigd is.
2. Annuleren minder dan vijf dagen voor aankomst
Bij annulering na deze termijn blijft de prijs van het verblijf verschuldigd en wordt de prijs van de accommodatie niet terugbetaald, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.
Niet verschuldigde toeristenbelasting wordt terugbetaald.
Reserveringen die minder dan vijf dagen voor aankomst worden gemaakt, vallen vanaf de bevestiging onder dezelfde voorwaarden.
3. Niet komen opdagen en voortijdig vertrek
Bij niet komen opdagen of voortijdig vertrek van de reiziger wordt de prijs van de accommodatie niet terugbetaald, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.
4. Annulering door ALP Chartres
Als ALP Chartres het verblijf niet kan verzorgen, worden de betaalde bedragen voor niet-geleverde diensten volledig terugbetaald.
Als ALP Chartres zonder geldige reden annuleert, heeft de reiziger eveneens recht op een vergoeding ter hoogte van het bedrag dat de reiziger verschuldigd zou zijn geweest bij annulering op dezelfde datum, onverminderd diens overige wettelijke rechten.
Overmachtssituaties worden behandeld overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.
5. Annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden
Een annuleringsverzoek moet schriftelijk aan ALP Chartres worden gericht via een van de contactmogelijkheden die in de reserveringsbevestiging staan vermeld.
De datum en het tijdstip waarop het verzoek wordt ontvangen, zijn bepalend voor de toepasselijke voorwaarden.
Terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode. ALP Chartres start de terugbetaling binnen maximaal 14 dagen na bevestiging van de annulering en het terug te betalen bedrag.
De termijn waarbinnen het bedrag daadwerkelijk wordt bijgeschreven, hangt vervolgens af van de bank.
6. Geen wettelijk herroepingsrecht
Overeenkomstig artikel L.221-28, 12°, van de Franse Code de la consommation geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet voor accommodatiediensten die op een bepaalde datum of gedurende een bepaalde periode worden verleend.
De hierboven vermelde annuleringsvoorwaarden blijven van toepassing.
7. Reserveringen via platforms
Reserveringen via Airbnb, Booking.com of een ander platform vallen onder de annuleringsvoorwaarden die op dat platform bij de reservering zijn geaccepteerd, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.
Bankgarantie en aansprakelijkheid bij schade
Er wordt een garantie van € 300 (Visa, Mastercard, Apple Pay ...) verstrekt via https://stripe.com/ om eventuele schade aan de accommodatie, schade aan de voorzieningen, verlies van sleutels en uitzonderlijke kosten die rechtstreeks aan de reiziger zijn toe te rekenen, te dekken.
Bij schade of onderbouwde kosten kan via het bij de reservering geregistreerde betaalmiddel een aanvullende betaling van maximaal € 300 worden aangevraagd. Voor elke aanvullende betaling is voorafgaande geldige toestemming vereist en gelden de toepasselijke voorwaarden.
Bij de reservering wordt geen bedrag voor deze garantie afgeschreven of geblokkeerd.
Deze garantie van € 300 vormt in geen geval een limiet voor de aansprakelijkheid van de reiziger.
Wanneer het bedrag van de schade en de onderbouwde kosten hoger is dan € 300, behoudt ALP Chartres zich het recht voor om de reiziger het volledige resterende schadebedrag in rekening te brengen, overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen, met name artikel 1732 van het Burgerlijk Wetboek.
De gevorderde bedragen moeten overeenkomen met schade die daadwerkelijk aan de reiziger kan worden toegerekend en naar behoren is vastgesteld en onderbouwd, met uitzondering van veroudering en normale slijtage.
ALP Chartres zal de reiziger informeren over de vastgestelde schade en de bewijsstukken van de gevorderde bedragen verstrekken.
Reglementen voor appartementen
- In de accommodatie geldt een strikt rookverbod, ook bij de ramen.
- Huisdieren zijn niet toegestaan.
- Feesten, partijen en evenementen zijn verboden.
- U kunt zelfstandig inchecken tussen 16.00 en 22.00 uur met behulp van een sleutelkluis. Er is geen receptie of persoonlijke ontvangst.
- U dient vóór 10.00 uur uit te checken.
- Er wordt geen ontbijt aangeboden.
- De accommodatie wordt bij aankomst schoon opgeleverd. Tijdens het verblijf wordt geen schoonmaakservice aangeboden. De reiziger is verantwoordelijk voor het dagelijkse onderhoud van de accommodatie tijdens het verblijf en dient deze in een normale staat van netheid achter te laten.
- Beddengoed en handdoeken zijn bij aankomst aanwezig. Tijdens het verblijf wordt geen service voor het verschonen of vervangen van het linnengoed aangeboden.
- De reiziger die de reservering heeft gemaakt, dient zelf in de accommodatie te verblijven.
- Commerciële of beroepsmatige activiteiten waarbij klanten in de accommodatie worden ontvangen, zijn verboden.
- Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade, diefstal of incidenten in verband met het parkeren van het voertuig.
- Internettoegang moet op een legale en respectvolle manier worden gebruikt.
- De sleutelkluis en de directe omgeving worden bewaakt met een camera.
Laetitia & Alexandre - SCI ALP CHARTRES - SIREN 982547366
Juridische vermeldingen – ALP Chartres
1. Website-uitgever
De website www.alp-chartres.fr wordt uitgegeven door:
SCI ALP CHARTRES
Rechtsvorm: onroerendgoedvennootschap (SCI)
Maatschappelijk kapitaal: 1 000 €
Maatschappelijke zetel: 14 rue Saint-Brice, 28000 Chartres, France
SIREN: 982 547 366
SIRET: 982 547 366 00012
Registratie: RCS Chartres 982 547 366
Intracommunautair btw-nummer: FR96982547366
Contactgegevens:
E-mailadres: contact@alp-chartres.fr
Telefoon: +33 6 61 47 12 36
Website: www.alp-chartres.fr
2. Wettelijke vertegenwoordigers en publicatieverantwoordelijkheid
SCI ALP CHARTRES wordt vertegenwoordigd door haar bestuurders:
Alexandre PELÉ
Laetitia PELÉ
De publicatie wordt verzorgd door de bestuurders van de vennootschap.
3. Ontwikkeling en hosting van de website
De website is gemaakt en gepubliceerd met Smoobu Website Builder, een oplossing aangeboden door:
Smoobu GmbH
Adres: Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Allemagne
Telefoon: +49 30 2555 7431
E-mailadres: service@smoobu.com
Website: www.smoobu.com
De identiteit van een eventuele technische hostingprovider anders dan Smoobu GmbH moet nog bij de dienstverlener worden bevestigd.
4. Intellectuele eigendom
De teksten, foto's, illustraties, logo's en andere elementen op de website worden beschermd door de toepasselijke bepalingen van het Wetboek van Intellectuele Eigendom.
Elke reproductie, openbaarmaking, wijziging of gebruik van deze inhoud zonder voorafgaande toestemming van de rechthebbenden is verboden, behoudens de wettelijke uitzonderingen.
5. Reserveringen en algemene voorwaarden
Reserveringen die rechtstreeks bij ALP Chartres worden gemaakt, vallen onder de algemene verkoopvoorwaarden en het annuleringsbeleid die vóór de bevestiging van de reservering aan gasten worden meegedeeld.
Documenten die op de website kunnen worden geraadpleegd:
Algemene verkoopvoorwaarden: https://www.alp-chartres.fr/terms---conditions
Annuleringsbeleid: https://www.alp-chartres.fr/cancellation-policy
Huisregels: https://www.alp-chartres.fr/house-rules
6. Bescherming van persoonsgegevens
SCI ALP CHARTRES is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van haar activiteiten.
Alexandre en Laetitia PELÉ zijn de contactpersonen voor alle verzoeken met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.
De voorwaarden voor het verzamelen, verwerken en bewaren van gegevens en voor de uitoefening van rechten zijn vastgelegd in het privacybeleid:
https://www.alp-chartres.fr/privacy-policy
7. Aansprakelijkheid
ALP Chartres streeft ernaar om correcte en regelmatig bijgewerkte informatie op haar website te verstrekken.
De website kan links bevatten naar websites van derden waarvan ALP Chartres de inhoud niet beheert.
Deze juridische vermeldingen beperken noch de rechten van consumenten, noch de aansprakelijkheden die voortvloeien uit de toepasselijke wetgeving.
8. Toepasselijk recht
Op deze website is Frans recht van toepassing, onverminderd de dwingende bepalingen die van toepassing zijn op consumenten.
Geschillen vallen onder de bevoegde rechtbanken overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen.